При частых и без одинаковой периодичности разрывах соединения связи необходимо позвонить своему оператору связи.

• Скрипт общения с операторами провайдеров связи GSM:

«Здравствуйте!
Я ваш абонент «ФИО», телефон +71234567890.
Я купил умное устройство, которое должно поддерживать постоянное соединение TCP в сети 2G/GPRS. На указанной SIM-карте с действующим тарифом умное устройство не работает - постоянные обрывы связи. Посоветуйте, что делать?»

• С полученной информацией обратитесь в техническую поддержку support@security-hub.ru с обращением:

«Прибор с серийным номером:«хххх» и оператором связи «наименование» не укладывается в контроль канала связи.»
+ Добавьте полученную информацию от оператора связи.