Инструменты пользователя
часто_задаваемые_вопросы_по_мп
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
|
часто_задаваемые_вопросы_по_мп [2019/02/26 12:27] irina |
часто_задаваемые_вопросы_по_мп [2019/07/03 07:59] bulat |
||
|---|---|---|---|
| Строка 3: | Строка 3: | ||
| ===== 1. Установка оборудования на объекте ===== | ===== 1. Установка оборудования на объекте ===== | ||
| ====Как правильно установить датчики?==== | ====Как правильно установить датчики?==== | ||
| - | См. правила размещения датчиков в паспорте устройства либо ознакомьтесь с инструкцией быстрого старта. | + | См. правила размещения датчиков в паспорте устройства либо ознакомьтесь с [[инструкция_быстрого_запуска_sh_2.0|Инструкция быстрого старта Security Hub (2.0)]]инструкцией быстрого старта. |
| ====Как настроить контроллер для взаимодействия через роутер?==== | ====Как настроить контроллер для взаимодействия через роутер?==== | ||
| Строка 56: | Строка 56: | ||
| Около 30 Мбайт. Но этот показатель нельзя использовать при выборе тарифа оператора. Потому что у оператора разные принципы округления трафика для тарифов с пакетом и без пакетов. В итоге эти 30 Мбайт могут превратиться в Гбайты. | Около 30 Мбайт. Но этот показатель нельзя использовать при выборе тарифа оператора. Потому что у оператора разные принципы округления трафика для тарифов с пакетом и без пакетов. В итоге эти 30 Мбайт могут превратиться в Гбайты. | ||
| + | =====3. Характеристики системы===== | ||
| + | ====Какой радиус действия датчиков?==== | ||
| + | Радиус действия датчиков в зоне прямой видимости не менее 100 метров. | ||
| + | ====Какое максимальное количество датчиков можно подключить к одному контроллеру?==== | ||
| + | Максимальное количество датчиков, которое можно подключить к системе, не может превышать 30-тии до 16 брелоков. | ||
| + | ====Какие датчики поддерживаются контроллером?==== | ||
| + | |||
| + | * Датчик открытия двери Астра-3321 | ||
| + | * Датчик движения, не реагирующий на животных (до 20 кг.) Астра-5121 | ||
| + | * Датчик движения "штора" для перекрытия проемов дверей/окон Астра-5131 А | ||
| + | * Датчик движения для установки на потолке Астра-7 исп. РК | ||
| + | * Совмещенный датчик движения и разбития стекла для установки на потолке Астра-8 исп.РК | ||
| + | * Датчик дыма Астра-421 РК | ||
| + | * Датчик разбития стекла Астра-6131 | ||
| + | * Датчик протечки воды Астра-361 исп. РК | ||
| + | * Датчик температуры Астра-3731 | ||
| + | * Оповещатель светозвуковой Астра-2331 | ||
| + | * Блок реле радиоканальный Астра-8231 | ||
| + | * Индивидуальная тревожная кнопка Астра-3221 | ||
| + | * Брелок управления с функцией тревожной кнопки РПДК Астра-РИ-М | ||
| + | ====Сколько можно создать разделов?==== | ||
| + | До 8 разделов в диапазоне 1 - 8. | ||
| + | ====С какими операторами работает контроллер?==== | ||
| + | Контроллер работает со всеми провайдерами проводного интернета и операторами связи GSM, причем для установления связи с сервером достаточны скорости GPRS-интернета(2G). | ||
| =====4. Решение возможных проблем===== | =====4. Решение возможных проблем===== | ||
| Строка 81: | Строка 104: | ||
| ====Почему при использовании ПКП Астра-Дозор всегда показывает частичное взятие?==== | ====Почему при использовании ПКП Астра-Дозор всегда показывает частичное взятие?==== | ||
| Это нормально, в силу аппаратных ограничений ПКП Астра-Дозор не выдает информацию о полной постановке на охрану или полном снятии с охраны. | Это нормально, в силу аппаратных ограничений ПКП Астра-Дозор не выдает информацию о полной постановке на охрану или полном снятии с охраны. | ||
| - | ====Почему нижний индикатор контроллера непрерывно светит красным?==== | + | |
| - | Отсутствует связь контроллера с сервером. Проверьте работоспособность интернета. | + | |
| ====Почему не открывается ссылка на регистрацию в браузере мобильного приложения?==== | ====Почему не открывается ссылка на регистрацию в браузере мобильного приложения?==== | ||
| Попробуйте заменить браузер, либо в настройках телефона **временно** отключите проверку сертификатов. | Попробуйте заменить браузер, либо в настройках телефона **временно** отключите проверку сертификатов. | ||
| + | [[Запрос баланса SIM-карты|Как узнать баланс SIM-карты устройства? ]] | ||
| =====5. Другое===== | =====5. Другое===== | ||
| ====Где купить дополнительные датчики?==== | ====Где купить дополнительные датчики?==== | ||
часто_задаваемые_вопросы_по_мп.txt · Последние изменения: 2020/01/14 13:46 — 95.161.194.6
Инструменты страницы
