**Полужирный**====== АРМ Оператор ====== АРМ «Оператор» предназначен для отображения, сортировки и обработки тревожных и служебных сообщений, поступивших с оконечных устройств на сервер. Главное окно АРМ Оператора содержит следующие вкладки: * Журнал событий; * Монитор тревог; * Вкладка объекты; * Монитор объектов; * Карточка объекта. ===== Журнал событий ===== Предоставляет возможность отслеживать тревожные и служебные сообщений в виде таблицы, а также обеспечивает возможность перехода к карточке объекта. Вкладка «Журнал событий» содержит фильтр событий по классу. {{ris.png?400}} Фильтр предоставляет возможность: * Отображать только события с выбранным классом, * Отображать события с несколькими выбранными классами, * Сбросить фильтр и отображать все события. Классы, представленные в фильтре, задаются в файле [[Classes.json]]. По двойному клику на строке события открывается [[Карточка объекта]]. ===== Монитор тревог ===== Все тревоги, поступившие с охраняемых объектов, отображаются в окне «Монитор тревог». Окно открывается автоматически при возникновении тревоги. {{ :monitor.png?nolink&600 |}} Состояние тревоги может принимать следующие значения: * новая; * взята на обработку оператором; * передана дежурному офицеру; * взята на обработку дежурным офицером; * на обработке ГБР; * обработано ГБР; * возвращено дежурного офицеру; * закрыто дежурным офицером; * закрыто: ложное срабатывание; * закрыто: вина собственника; * закрыто: отбой опергруппой; * закрыто: задержание; * закрыто: кража. Событие описываются в файле [[Classes.json]]. При двойном клике на тревогу, появляется новое окно: «Обработка тревоги». ===== Обработка тревоги ===== {{ :obtrev.png?nolink&600 |}} Окно «Обработка тревоги» содержит в себе следующие элементы: * «Дата регистрации тревоги» - дата и время регистрации последней тревоги; * «Время первой тревоги» - дата и время регистрации первой тревоги; * «Время обработки» - время, прошедшее с момента возникновения первой тревоги; * Поле ввода комментария для отправки на сервер. ==== Тревожные события ==== Вкладка содержит таблицу, предоставляющую информацию о всех необработанных тревожных событиях объекта. ==== История обработки ==== Вкладка содержит информацию об обработке данной тревоги всеми пользователями в виде таблицы. ==== Панель кнопок ==== Панель кнопок позволяет обработать тревогу, содержит следующие элементы: * «Отказаться»; * «Передать дежурному офицеру»; * «Ложное срабатывание»; * «Вина собственника». Нажатие кнопки «Отказаться» приведет к завершению обработки тревоги данным оператором и возврату тревоги в «Монитор тревог» со статусом «Новая». По кнопке «Передать дежурному офицеру» тревога передается на [[АРМ Дежурный офицер]]. Кнопки «Ложное срабатывание» и «Вина собственника» фиксируют причину, доступную роли «Оператор». ===== Объекты ===== Предоставляет информацию об объектах, навигацию по ним; обеспечивает возможность перехода к карточке объекта. В режиме [[хозорган]] доступна опция взятия-снятия с охраны. {{ :vkob.png?nolink&600 |}} В столбце «Имя» - находится список объектов, созданных юристом организации или юристом домена. В состоянии объекта отображается список классов тревожных событий в виде иконок. При выборе объекта, список состояния разворачивается и отображается более полная информация: * иконка класса события * информация по этому классу в соответствии с Classes.json * раздел, в котором возникло тревожное событие * зона, в которой возникло тревожное событие Если оператор имеет право ставить и снимать с объекты с охраны, ему также доступны кнопки «Cнять с охраны» и «Поставить на охрану». По нажатию кнопки «Карточка объекта» открывается карточка выбранного объекта. ===== Монитор объектов ===== Монитор объектов отображает все объекты домена в виде правильных шестиугольников. Каждый шестиугольник имеет цвет самого важного события объекта, содержит наименование объекта, при наведении выдает информацию о всех тревожных событиях, возникших на данном объекте. {{ :monitorob.png?nolink&600 |}} Вкладка «Монитор объектов» содержит фильтр событий по классу. По двойному клику открывается карточка объекта, соответствующая шестиугольнику. ===== Карточка объекта ===== Карточка объекта - инструмент для просмотра обобщенной информации для выбранного (любым из выше описанных способов) объекта. {{ :kartochka.jpg?nolink&600 |}} Карточка содержит вкладки: * Статус * Информация * Обозреватель * Схема * Журнал событий * Информация о хозоргане ==== Статус ==== {{:status.png?nolink&75 |}}Содержит информацию о состоянии связи с объектом. Информация представлена двумя иконками: иконкой с сим-картой и иконкой с портом Ethernet. Соответственно, первая иконка отображает состояние по каналу связи GSM, а вторая по каналу Ethernet. Если иконка в зеленом контуре, канал доступен, если в красном — связь потеряна. ==== Информация ==== Содержит общую информацию об объекте: наименование, адрес, тип, состояние объекта ==== Обозреватель ==== {{:obozrevatel.png?nolink&300 |}}Содержит дерево, с иерархической структурой (Объект-раздел-зона). Дерево имеет две колонки: имя и состояние. Имя содержит, соответственно, имя объекта/раздела/зоны, а в состоянии объекта отображается список классов тревожных событий в виде иконок. При выборе объекта список состояния разворачивается и отображается более полная информация: кроме иконки класса события, отображается информация по этому классу в соответствии с Classes.json, раздел, в котором возникло тревожное событие и зона, в котором возникло тревожное событие. Вкладка «Обозреватель» содержит фильтр событий по классу. ==== Схема ==== На схеме представлена план-схема объекта с размещением установленных датчиков. При поступлении события с сервера, обозначение датчика изменяет цвет на цвет события, указанный в [[Classes.json]]. При наведении курсора на датчик выводится подсказка, в которой отображается имя датчика и список иконок классов возникших событий с этим датчиком. Схема создается в [[Графический редактор]]. {{ :sxema.png?nolink&600 |}} ==== Журнал событий==== Журнал событий в карточке аналогичен основному журналу событий, но ведется только по данному объекту. ==== Информация о хозоргане ==== Вкладка состоит из двух панелей: * Информация о последнем хозоргане * Список хозорганов * Действия Панель «Информация о последнем хозоргане» содержит информацию о пользователе, который последним направлял команды для устройств этого объекта. Панель «Список хозорганов» позволяет выбрать из списка пользователя и отображает для него имя, роль и контакты. Вкладка «Действия» содержит таблицу, отображающую данные о всех действиях, совершенных всеми операторами за время, указанное в [[config.xml]] (по умолчанию - сутки).