Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
часто_задаваемые_вопросы_по_мп [2019/02/26 11:09] irina |
часто_задаваемые_вопросы_по_мп [2019/02/26 12:27] irina |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ====== Часто задаваемые вопросы по Мобильному приложению ====== | + | ====== Часто задаваемые вопросы по МП ====== |
===== 1. Установка оборудования на объекте ===== | ===== 1. Установка оборудования на объекте ===== | ||
Строка 56: | Строка 56: | ||
Около 30 Мбайт. Но этот показатель нельзя использовать при выборе тарифа оператора. Потому что у оператора разные принципы округления трафика для тарифов с пакетом и без пакетов. В итоге эти 30 Мбайт могут превратиться в Гбайты. | Около 30 Мбайт. Но этот показатель нельзя использовать при выборе тарифа оператора. Потому что у оператора разные принципы округления трафика для тарифов с пакетом и без пакетов. В итоге эти 30 Мбайт могут превратиться в Гбайты. | ||
- | =====3. Характеристики системы===== | + | |
- | ====Какой радиус действия датчиков?==== | + | |
- | Радиус действия датчиков в зоне прямой видимости не менее 100 метров. | + | |
- | ====Какое максимальное количество датчиков можно подключить к одному контроллеру?==== | + | |
- | Максимальное количество датчиков, которое можно подключить к системе, не может превышать 30-тии до 16 брелоков. | + | |
- | ====Какие датчики поддерживаются контроллером?==== | + | |
- | + | ||
- | * Датчик открытия двери Астра-3321 | + | |
- | * Датчик движения, не реагирующий на животных (до 20 кг.) Астра-5121 | + | |
- | * Датчик движения "штора" для перекрытия проемов дверей/окон Астра-5131 А | + | |
- | * Датчик движения для установки на потолке Астра-7 исп. РК | + | |
- | * Совмещенный датчик движения и разбития стекла для установки на потолке Астра-8 исп.РК | + | |
- | * Датчик дыма Астра-421 РК | + | |
- | * Датчик разбития стекла Астра-6131 | + | |
- | * Датчик протечки воды Астра-361 исп. РК | + | |
- | * Датчик температуры Астра-3731 | + | |
- | * Оповещатель светозвуковой Астра-2331 | + | |
- | * Блок реле радиоканальный Астра-8231 | + | |
- | * Индивидуальная тревожная кнопка Астра-3221 | + | |
- | * Брелок управления с функцией тревожной кнопки РПДК Астра-РИ-М | + | |
- | ====Сколько можно создать разделов?==== | + | |
- | До 8 разделов в диапазоне 1 - 8. | + | |
- | ====С какими операторами работает контроллер?==== | + | |
- | Контроллер работает со всеми провайдерами проводного интернета и операторами связи GSM, причем для установления связи с сервером достаточны скорости GPRS-интернета(2G). | + | |
=====4. Решение возможных проблем===== | =====4. Решение возможных проблем===== | ||
Строка 106: | Строка 83: | ||
====Почему нижний индикатор контроллера непрерывно светит красным?==== | ====Почему нижний индикатор контроллера непрерывно светит красным?==== | ||
Отсутствует связь контроллера с сервером. Проверьте работоспособность интернета. | Отсутствует связь контроллера с сервером. Проверьте работоспособность интернета. | ||
+ | |||
+ | ====Почему не открывается ссылка на регистрацию в браузере мобильного приложения?==== | ||
+ | Попробуйте заменить браузер, либо в настройках телефона **временно** отключите проверку сертификатов. | ||
=====5. Другое===== | =====5. Другое===== | ||
Строка 117: | Строка 97: | ||
В контроллере есть до 6 реле. Еще есть беспроводной блок реле Астра-2331. | В контроллере есть до 6 реле. Еще есть беспроводной блок реле Астра-2331. | ||
====В комплекте Security Hub есть возможность подключения к пульту охранных компаний?==== | ====В комплекте Security Hub есть возможность подключения к пульту охранных компаний?==== | ||
- | Да, есть. Список охранных организаций способных подключить Security Hub находиться в мобильном приложении и на Вики https://cloud.security-hub.ru/wiki/doku.php?id=список_организаций, который постоянно пополняется. | + | Да, есть. Список охранных организаций способных подключить Security Hub находиться в мобильном приложении и на [[список_организаций|Вики]], который постоянно пополняется. |
=====6. Устройства===== | =====6. Устройства===== |