Инструменты пользователя

Инструменты сайта


арм_оператор

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия Следующая версия справа и слева
арм_оператор [2017/12/05 14:07]
sergey.petryaev_teko.biz
арм_оператор [2017/12/06 05:59]
sergey.petryaev_teko.biz
Строка 18: Строка 18:
   * Сбросить фильтр и отображать все события.   * Сбросить фильтр и отображать все события.
 Классы,​ представленные в фильтре,​ задаются в файле [[Classes.json]]. По двойному клику на строке события открывается [[Карточка объекта]]. Классы,​ представленные в фильтре,​ задаются в файле [[Classes.json]]. По двойному клику на строке события открывается [[Карточка объекта]].
 +
 +===== Монитор тревог =====
 +
 +Все тревоги,​ поступившие с охраняемых объектов,​ отображаются в окне «Монитор тревог». Окно открывается автоматически при возникновении тревоги.
 +
 +{{ :​monitor.png?​nolink&​600 |}}
 +
 +Состояние тревоги может принимать следующие значения:​
 +  * новая;
 +  * взята на обработку оператором;​
 +  * передана дежурному офицеру;​
 +  * взята на обработку дежурным офицером;​
 +  * на обработке ГБР;
 +  * обработано ГБР;
 +  * возвращено дежурного офицеру;​
 +  * закрыто дежурным офицером;​
 +  * закрыто:​ ложное срабатывание;​
 +  * закрыто:​ вина собственника;​
 +  * закрыто:​ отбой опергруппой;​
 +  * закрыто:​ задержание;​
 +  * закрыто:​ кража.
 +Событие описываются в файле [[Classes.json]].
 +При двойном клике на тревогу,​ появляется новое окно: «Обработка тревоги».
 +
 +===== Обработка тревоги =====
 +
 +{{ :​obtrev.png?​nolink&​600 |}}
 +
 +Окно «Обработка тревоги» содержит в себе следующие элементы:​
 +  * «Дата регистрации тревоги» - дата и время регистрации последней тревоги;​
 +  * «Время первой тревоги» - дата и время регистрации первой тревоги;​
 +  * «Время обработки» - время, прошедшее с момента возникновения первой тревоги;​
 +  * Поле ввода комментария для отправки на сервер.
 +
 +==== Вкладка "​Тревожные события"​ ====
 +
 +Вкладка содержит таблицу,​ предоставляющую информацию о всех необработанных тревожных событиях объекта. ​
 +
 +==== Вкладка "​История обработки"​ ====
 +
 +Вкладка содержит информацию об обработке данной тревоги всеми пользователями в виде таблицы. ​
 +
 +==== Панель кнопок ====
 +
 +Панель кнопок позволяет обработать тревогу,​ содержит следующие элементы:​
 +  * «Отказаться»;​
 +  * «Передать дежурному офицеру»;​
 +  * «Ложное срабатывание»;​
 +  * «Вина собственника».
 +Нажатие кнопки «Отказаться» приведет к завершению обработки тревоги данным оператором и возврату тревоги в «Монитор тревог» со статусом «Новая».
 +По кнопке «Передать дежурному офицеру» тревога передается на [[АРМ Дежурный офицер]].
 +Кнопки «Ложное срабатывание» и «Вина собственника» фиксируют причину,​ доступную роли «Оператор».
 +
 +
 +
 +
 +
 +
  
  
  
арм_оператор.txt · Последние изменения: 2017/12/07 13:41 — sergey.petryaev_teko.biz